Erklärung Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf dieser Seite und unsere Datenschutzrichtlinie sollen uns und Sie schützen. Wenn Sie www.tvhdesign.nl nutzen und über unsere Website einen Auftrag oder eine Bestellung bei uns aufgeben, stimmen Sie jeder dieser Richtlinien zu.

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren – schauen Sie regelmäßig vorbei, um Aktualisierungen oder Änderungen zu sehen.
Wenn Sie Fragen, Anregungen oder Kommentare haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@tvhdesign.nl, um uns dies mitzuteilen.

TVH Design VOF ist ein in den Niederlanden und Friesland registriertes Unternehmen;

Unsere registrierte Adresse lautet;

  • Kleine Vos 5, 8472CC Wolvega, Niederlande
  • Nummer der Handelskammer: 56348355
  • Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL 8520.84.456 B01
  • Bank Knab: NL51 KNAB 0255 3127 84
  • Bic-Code: KNABNL2H

TVH Design und das TVH Design-Logo + Fashion Path und das Fashion Path-Logo sind Marken von TVH Design VOF

Artikel 1. Allgemeines

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Kostenvoranschläge und Vereinbarungen zwischen TVHDesign, im Folgenden als „Benutzer“ bezeichnet, und einem Kunden, für den der Benutzer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für anwendbar erklärt hat, sofern die Parteien nicht ausdrücklich von diesen Bedingungen abgewichen sind und Bedingungen schriftlich.
  2. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch für Vereinbarungen mit dem Nutzer, zu deren Durchführung Dritte vom Nutzer hinzugezogen werden müssen.
  3. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden auch für die Mitarbeiter des Nutzers und seine Geschäftsführung verfasst.
  4. Der Anwendbarkeit etwaiger Einkaufs- oder sonstiger Bedingungen des Auftraggebers wird ausdrücklich widersprochen.
  5. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu irgendeinem Zeitpunkt ganz oder teilweise nichtig sein oder aufgehoben werden, bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen uneingeschränkt gültig. Der Nutzer und der Kunde werden sich dann beraten, um neue Bestimmungen zu vereinbaren, die die nichtigen oder ungültigen Bestimmungen ersetzen, wobei der Zweck und der Zweck der ursprünglichen Bestimmungen so weit wie möglich berücksichtigt werden.
  6. Bei Unklarheiten über die Auslegung einer oder mehrerer Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen muss die Erläuterung „im Geiste“ dieser Bestimmungen erfolgen.
  7. Tritt zwischen den Parteien eine Situation ein, die nicht in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt ist, ist diese Situation im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu beurteilen.
  8. Wenn der Benutzer nicht immer die strikte Einhaltung dieser Bedingungen verlangt, bedeutet dies nicht, dass deren Bestimmungen nicht anwendbar sind oder dass der Benutzer das Recht verliert, in anderen Fällen die strikte Einhaltung der Bestimmungen dieser Bedingungen zu verlangen .

Artikel 2. Kostenvoranschläge und Angebote

  1. Alle Kostenvoranschläge und Angebote des Nutzers sind freibleibend, es sei denn, im Angebot ist eine Annahmefrist festgelegt. Wurde keine Annahmefrist festgelegt, können aus dem Angebot oder Angebot keinerlei Rechte hergeleitet werden, wenn das Produkt, auf das sich das Angebot oder Angebot bezieht, zwischenzeitlich nicht mehr verfügbar ist.
  2. Der Benutzer kann nicht an seinen Kostenvoranschlägen oder Angeboten festgehalten werden, wenn der Kunde vernünftigerweise verstehen kann, dass die Kostenvoranschläge oder Angebote oder ein Teil davon einen offensichtlichen Fehler oder Irrtum enthalten.
  3. Die in einem Angebot oder Angebot angegebenen Preise verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer und anderer staatlicher Abgaben, aller im Zusammenhang mit dem Vertrag anfallenden Kosten, einschließlich Reise- und Übernachtungskosten, Versand- und Verwaltungskosten, sofern nicht anders angegeben.
  4. Weicht die Annahme (auch in geringfügigen Punkten) von dem im Angebot oder Angebot enthaltenen Angebot ab, so ist der Nutzer nicht daran gebunden. Der Vertrag kommt dann nicht gemäß dieser abweichenden Annahme zustande, es sei denn, der Nutzer gibt etwas anderes an.
  5. Ein zusammengesetztes Angebot verpflichtet den Benutzer nicht, einen Teil des Auftrags gegen einen entsprechenden Teil des angegebenen Preises auszuführen. Angebote oder Kostenvoranschläge gelten nicht automatisch für zukünftige Bestellungen.

Artikel 3. Vertragslaufzeit; Ausführungsbedingungen, Gefahrenübergang, Ausführung und Änderung des Vertrages; Preisanstieg

  1. Der Vertrag zwischen dem Benutzer und dem Kunden wird auf unbestimmte Zeit abgeschlossen, sofern nicht die Art des Vertrags etwas anderes vorschreibt oder die Parteien ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbaren.
  2. Wenn für die Ausführung bestimmter Tätigkeiten oder für die Lieferung bestimmter Waren eine Frist vereinbart oder festgelegt wurde, handelt es sich niemals um eine strenge Frist. Bei Überschreitung einer Frist muss der Auftraggeber den Nutzer daher schriftlich in Verzug setzen. Dem Nutzer ist eine angemessene Frist zur Durchführung des Vertrages einzuräumen.
  3. Der Benutzer wird den Vertrag nach bestem Wissen und Gewissen und in Übereinstimmung mit den Anforderungen an gute Verarbeitung ausführen. All dies auf der Grundlage des damals bekannten Standes der Technik.
  4. Der Nutzer hat das Recht, bestimmte Tätigkeiten durch Dritte ausführen zu lassen. Die Anwendbarkeit der Artikel 7:404, 7:407 Absatz 2 und 7:409 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs wird ausdrücklich ausgeschlossen.
  5. Werden Arbeiten durch den Verwender oder vom Verwender beauftragte Dritte im Rahmen des Auftrags am Standort des Auftraggebers oder an einem vom Auftraggeber bestimmten Ort durchgeführt, stellt der Auftraggeber die von diesen Mitarbeitern vernünftigerweise gewünschten Einrichtungen unentgeltlich zur Verfügung.
  6. Die Lieferung erfolgt ab Firma des Verwenders. Der Auftraggeber ist verpflichtet, die Ware in dem Moment abzunehmen, in dem sie ihm zur Verfügung gestellt wird. Wenn der Kunde die Annahme verweigert oder bei der Bereitstellung von Informationen oder Anweisungen, die für die Lieferung erforderlich sind, nachlässig ist, ist der Verwender berechtigt, die Waren auf Kosten und Gefahr des Kunden einzulagern. Das Risiko für Verlust, Beschädigung oder Wertminderung geht in dem Moment auf den Kunden über, in dem die Ware für den Kunden verfügbar ist.
  7. Der Benutzer ist berechtigt, den Vertrag in verschiedenen Phasen auszuführen und den so ausgeführten Teil separat in Rechnung zu stellen.
  8. Wenn der Vertrag in Phasen ausgeführt wird, kann der Benutzer die Ausführung der Teile aussetzen, die zu einer nachfolgenden Phase gehören, bis der Kunde die Ergebnisse der vorangegangenen Phase schriftlich genehmigt hat.
  9. Der Kunde stellt sicher, dass alle Daten, von denen der Benutzer angibt, dass sie notwendig sind oder von denen der Kunde vernünftigerweise verstehen sollte, dass sie für die Ausführung des Vertrags erforderlich sind, dem Benutzer rechtzeitig zur Verfügung gestellt werden. Wenn dem Benutzer die für die Ausführung des Vertrages erforderlichen Informationen nicht rechtzeitig zur Verfügung gestellt wurden, hat der Benutzer das Recht, die Ausführung des Vertrages auszusetzen und/oder dem Kunden die aus der Verzögerung resultierenden zusätzlichen Kosten in Rechnung zu stellen die dann üblichen Preise zu nehmen. Die Ausführungsfrist beginnt erst, nachdem der Auftraggeber dem Nutzer die Daten zur Verfügung gestellt hat. Der Benutzer haftet nicht für Schäden gleich welcher Art, weil der Benutzer sich auf falsche und/oder unvollständige Informationen des Kunden verlassen hat.
  10. Wenn sich während der Durchführung des Vertrags herausstellt, dass es für eine ordnungsgemäße Durchführung erforderlich ist, ihn zu ändern oder zu ergänzen, werden die Parteien den Vertrag rechtzeitig und in gegenseitiger Absprache anpassen. Wenn Art, Umfang oder Inhalt der Vereinbarung, sei es auf Wunsch oder Anweisung des Auftraggebers, der zuständigen Behörden usw., geändert werden und sich die Vereinbarung dadurch in qualitativer und / oder quantitativer Hinsicht ändert, wird dies kann Auswirkungen auf das haben, was ursprünglich vereinbart wurde. Dadurch kann der ursprünglich vereinbarte Betrag auch erhöht oder verringert werden. Der Benutzer wird so weit wie möglich im Voraus ein Preisangebot machen. Eine Vertragsänderung kann auch die ursprünglich angegebene Ausführungsfrist ändern. Der Kunde akzeptiert die Möglichkeit, den Vertrag zu ändern, einschließlich der Änderung des Preises und der Ausführungsfrist.
  11. Wenn der Vertrag geändert wird, einschließlich eines Zusatzes, ist der Benutzer berechtigt, ihn erst umzusetzen, nachdem die Genehmigung durch die autorisierte Person innerhalb des Benutzers erteilt wurde und der Kunde dem Preis und anderen Bedingungen für die Umsetzung, einschließlich einschließlich der Zeit, zugestimmt hat zu dem Zeitpunkt festzulegen, zu dem sie umgesetzt wird. Die Nichtausführung oder nicht unverzügliche Ausführung der geänderten Vereinbarung stellt keine Vertragsverletzung seitens des Benutzers dar und ist kein Grund für den Kunden, die Vereinbarung zu kündigen oder zu kündigen.
  12. Ohne in Verzug zu geraten, kann der Benutzer einen Antrag auf Vertragsänderung ablehnen, wenn dies qualitative und/oder quantitative Auswirkungen haben könnte, beispielsweise für die auszuführenden Arbeiten oder die in diesem Zusammenhang zu liefernden Waren.
  13. Kommt der Kunde mit der ordnungsgemäßen Erfüllung seiner Verpflichtungen gegenüber dem Nutzer in Verzug, haftet der Kunde für alle Schäden, die dem Nutzer direkt oder indirekt dadurch entstehen.
  14. Wenn der Benutzer mit dem Kunden eine feste Gebühr oder einen festen Preis vereinbart, ist der Benutzer dennoch jederzeit berechtigt, diese Gebühr oder diesen Preis zu erhöhen, ohne dass der Kunde berechtigt ist, den Vertrag aus diesem Grund aufzulösen, wenn die Preiserhöhung auf einer Befugnis beruht oder Verpflichtung aus Gesetzen oder Vorschriften oder durch eine Erhöhung der Rohstoffpreise, Löhne usw. oder aus anderen Gründen verursacht wird, die bei Vertragsabschluss vernünftigerweise nicht vorhersehbar waren.
  15. Beträgt die Preiserhöhung außerhalb einer Vertragsänderung mehr als 10 % und erfolgt sie innerhalb von drei Monaten nach Vertragsschluss, so ist nur der Auftraggeber berechtigt, sich auf Titel 5 Abs. 3 des Buches zu berufen 6 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches ist berechtigt, den Vertrag durch eine schriftliche Erklärung aufzulösen, es sei denn, der Benutzer ist dann immer noch bereit, den Vertrag auf der Grundlage dessen zu erfüllen, was ursprünglich vereinbart wurde;
    wenn die Preiserhöhung aus einer Befugnis oder Verpflichtung resultiert, die dem Benutzer nach dem Gesetz obliegt; wenn vereinbart wurde, dass die Lieferung mehr als drei Monate nach Vertragsschluss erfolgen soll; oder bei Lieferung eines Artikels, wenn vereinbart wurde, dass die Lieferung mehr als drei Monate nach dem Kauf erfolgen soll.

Artikel 4. Aussetzung, Auflösung und vorzeitige Beendigung des Vertrags

  1. Der Benutzer ist berechtigt, die Erfüllung der Verpflichtungen auszusetzen oder den Vertrag aufzulösen, wenn der Kunde die Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht, nicht vollständig oder nicht rechtzeitig erfüllt, nachdem der Vertrag abgeschlossen wurde, dem Benutzer Umstände bekannt werden, die Abhilfe schaffen Grund zur Befürchtung hat, dass der Kunde seinen Verpflichtungen nicht nachkommen wird, wenn der Kunde bei Vertragsabschluss aufgefordert wurde, eine Sicherheit für die Erfüllung seiner Verpflichtungen aus dem Vertrag zu leisten, und diese Sicherheit nicht geleistet wird oder nicht ausreichend ist oder wenn dies aufgrund des Verzugs der Fall ist seitens des Auftraggebers kann vom Nutzer nicht mehr verlangt werden, den Vertrag zu den ursprünglich vereinbarten Bedingungen einzuhalten. Der Kunde muss weiterhin die monatlichen Kosten bezahlen, bis das Enddatum der Vereinbarung erreicht ist.
  2. Darüber hinaus ist der Benutzer berechtigt, den Vertrag aufzulösen, wenn Umstände eintreten, die die Erfüllung des Vertrags unmöglich machen, oder wenn andere Umstände eintreten, die eine unveränderte Aufrechterhaltung des Vertrags vernünftigerweise nicht vom Benutzer verlangen können.
  3. Wenn der Vertrag aufgelöst wird, sind die Forderungen des Nutzers gegen den Kunden sofort fällig und zahlbar. Wenn der Benutzer die Erfüllung seiner Verpflichtungen aussetzt, behält er seine Ansprüche aus dem Gesetz und dem Vertrag.
  4. Wenn der Nutzer zur Aussetzung oder Auflösung übergeht, ist er in keiner Weise zum Ersatz von Schäden und Kosten verpflichtet, die in irgendeiner Weise dadurch entstanden sind.
  5. Wenn die Auflösung dem Kunden zuzurechnen ist, hat der Nutzer Anspruch auf Ersatz des Schadens, einschließlich der Kosten, die direkt und indirekt entstehen.
  6. Wenn der Kunde seinen Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht nachkommt und diese Nichteinhaltung die Auflösung rechtfertigt, ist der Benutzer berechtigt, den Vertrag sofort und mit sofortiger Wirkung aufzulösen, ohne dass er seinerseits verpflichtet ist, eine Entschädigung oder Entschädigung zu zahlen, während der Kunde , unter Verzug, aber eine Entschädigung oder Entschädigung ist erforderlich.
  7. Bei vorzeitiger Vertragsauflösung durch den Verwender wird der Verwender in Absprache mit dem Auftraggeber die Übertragung noch zu erbringender Arbeiten an Dritte veranlassen. Es sei denn, die Stornierung ist dem Auftraggeber zuzurechnen. Soweit durch die Übertragung des Werkes zusätzliche Kosten für den Nutzer entstehen, werden diese dem Auftraggeber in Rechnung gestellt. Der Kunde ist verpflichtet, diese Kosten innerhalb der oben genannten Frist zu bezahlen, sofern der Benutzer nichts anderes angibt.
  8. Bei Liquidation, (Antrag auf) Zahlungseinstellung oder Konkurs, bei Pfändung - sofern und soweit die Pfändung nicht innerhalb von drei Monaten aufgehoben wurde - zu Lasten des Auftraggebers, bei Nachlasssanierung oder sonstigen daraus resultierenden Umständen der Kunde nicht mehr frei über sein Vermögen verfügen kann, steht es dem Nutzer frei, den Vertrag sofort und mit sofortiger Wirkung zu kündigen oder die Bestellung oder den Vertrag zu stornieren, ohne dass er seinerseits zu einer Entschädigung oder Entschädigung verpflichtet ist. In diesem Fall werden die Forderungen des Nutzers gegen den Auftraggeber sofort fällig und zahlbar.
  9. Wenn der Kunde einen erteilten Auftrag ganz oder teilweise storniert, werden die durchgeführten Arbeiten und die bestellten oder dafür vorbereiteten Waren um etwaige Liefer-, Entfernungs- und Lieferkosten davon und die für die Ausführung des Vertrags reservierte Arbeitszeit erhöht , werden vollständig zu Lasten des Kunden bezahlt.

Artikel 5. Höhere Gewalt

  1. Der Benutzer ist nicht verpflichtet, eine Verpflichtung gegenüber dem Kunden zu erfüllen, wenn er daran aufgrund eines Umstands gehindert ist, der nicht auf ein Verschulden zurückzuführen ist und nicht nach dem Gesetz, einem Rechtsakt oder den allgemein anerkannten Ansichten zu seinen Lasten geht.
  2. In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedeutet höhere Gewalt, zusätzlich zu dem, was in dieser Hinsicht unter Gesetz und Rechtsprechung verstanden wird, alle vorhersehbaren oder unvorhergesehenen äußeren Ursachen, auf die der Benutzer keinen Einfluss ausüben kann, aufgrund derer der Benutzer jedoch seinen Verpflichtungen nicht nachkommen kann. . Dazu gehören Streiks im Unternehmen des Nutzers oder Dritter. Der Benutzer hat auch das Recht, sich auf höhere Gewalt zu berufen, wenn der Umstand, der die (weitere) Erfüllung des Vertrags verhindert, eintritt, nachdem der Benutzer seine Verpflichtung hätte erfüllen müssen.
  3. Der Benutzer kann die Verpflichtungen aus dem Vertrag für die Dauer der höheren Gewalt aussetzen. Wenn dieser Zeitraum länger als zwei Monate dauert, ist jede der Parteien berechtigt, den Vertrag aufzulösen, ohne der anderen Partei Schadensersatz leisten zu müssen.
  4. Soweit der Benutzer seine Verpflichtungen aus dem Vertrag zum Zeitpunkt des Eintritts höherer Gewalt bereits teilweise erfüllt hat oder erfüllen kann und der erfüllte oder zu erfüllende Teil einen unabhängigen Wert hat, hat der Benutzer Anspruch auf Rechnungsstellung separat. Der Kunde ist verpflichtet, diese Rechnung zu bezahlen, als wäre es eine separate Vereinbarung.
  5. Der Benutzer ist von Dritten wie Google, BING, Yahoo abhängig und in keiner Weise für den Rückgang von Website-Positionen verantwortlich. Der Benutzer tut alles, was ihm jetzt bekannt ist, und handelt entsprechend. Der Nutzer kann daher nicht für entgangene Einnahmen infolge einer Verringerung der Positionen in den Suchmaschinen verantwortlich gemacht werden.

Artikel 6. Zahlungs- und Inkassokosten

  1. Die Zahlung muss immer innerhalb von 4 Tagen nach Rechnungsdatum auf eine vom Benutzer anzugebende Weise in der Währung erfolgen, in der die Rechnung ausgestellt wurde, sofern der Benutzer nichts anderes schriftlich angegeben hat. Der Benutzer ist berechtigt, regelmäßig Rechnungen zu stellen.
  2. Wenn der Auftraggeber eine Rechnung nicht rechtzeitig bezahlt, gerät der Auftraggeber von Rechts wegen in Verzug. Der Kunde schuldet dann Zinsen in Höhe von 1 % pro Monat, es sei denn, die gesetzlichen Zinsen sind höher, in diesem Fall werden die gesetzlichen Zinsen fällig. Die Zinsen auf den fälligen und zahlbaren Betrag werden ab dem Zeitpunkt berechnet, an dem der Kunde in Verzug ist, bis zum Zeitpunkt der Zahlung des gesamten fälligen Betrags.
  3. Der Benutzer hat das Recht, die vom Kunden geleisteten Zahlungen zunächst zur Minderung der Kosten, dann zur Minderung der aufgelaufenen Zinsen und schließlich zur Minderung der Hauptsumme und der laufenden Zinsen zu verlangen. Der Benutzer kann, ohne in Verzug zu geraten, ein Zahlungsangebot ablehnen, wenn der Kunde eine andere Reihenfolge für die Zuweisung der Zahlung bestimmt. Der Benutzer kann die vollständige Rückzahlung der Hauptsumme verweigern, wenn die aufgelaufenen und aufgelaufenen Zinsen und Inkassokosten nicht ebenfalls bezahlt werden.
  4. Der Kunde ist niemals berechtigt, den Betrag, den er dem Benutzer schuldet, aufzurechnen. Einwendungen gegen die Höhe einer Rechnung setzen die Zahlungsverpflichtung nicht aus. Der Kunde, der nicht berechtigt ist, sich auf Abschnitt 6.5.3 (Artikel 231 bis 247, Buch 6 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs) zu berufen, ist auch nicht berechtigt, die Zahlung einer Rechnung aus anderen Gründen auszusetzen.
  5. Kommt der Auftraggeber mit der (rechtzeitigen) Erfüllung seiner Verpflichtungen in Verzug, so gehen alle angemessenen Kosten der außergerichtlichen Einziehung der Zahlung zu Lasten des Auftraggebers. Der Verzug des Kunden, der eine natürliche Person ist, die nicht in Ausübung eines Berufs oder Gewerbes handelt (Privatkunde), tritt ein, nachdem er binnen vierzehn Tagen nach dem Tag der Mahnung zur Zahlung aufgefordert wurde und keine Zahlung erfolgt . Die Mahnung nennt auch die Folgen der Nichtzahlung. Die außergerichtlichen Kosten werden auf der Grundlage der in der niederländischen Inkassopraxis üblichen Berechnung berechnet. Wenn dem Nutzer jedoch höhere Inkassokosten entstanden sind, die vernünftigerweise erforderlich waren, und der Kunde keine natürliche Person ist, die nicht in Ausübung eines Berufs oder Gewerbes handelt (Geschäftskunde), sind die tatsächlich entstandenen Kosten erstattungsfähig. Anfallende Gerichts- und Vollstreckungskosten werden ebenfalls vom Auftraggeber erstattet. Der Kunde schuldet außerdem Zinsen auf die fälligen Inkassokosten.

Artikel 7. Eigentumsvorbehalt

  1. Die vom Benutzer im Rahmen des Vertrags gelieferten Waren bleiben Eigentum des Benutzers, bis der Kunde alle Verpflichtungen aus dem/den mit dem Benutzer geschlossenen Vertrag(en) ordnungsgemäß erfüllt hat.
  2. Die vom Verwender gelieferten Waren, die unter den Eigentumsvorbehalt gemäß Absatz 1 fallen, dürfen nicht weiterverkauft und niemals als Zahlungsmittel verwendet werden. Der Auftraggeber ist nicht berechtigt, die unter den Eigentumsvorbehalt fallenden Gegenstände zu verpfänden oder anderweitig zu belasten.
  3. Der Auftraggeber hat stets alles ihm Zumutbare zu tun, um die Eigentumsrechte des Nutzers zu sichern. Wenn Dritte die unter Eigentumsvorbehalt gelieferte Ware beschlagnahmen oder Rechte daran begründen oder geltend machen wollen, ist der Auftraggeber verpflichtet, den Verwender unverzüglich davon in Kenntnis zu setzen. Der Auftraggeber verpflichtet sich ferner, die unter Eigentumsvorbehalt gelieferte Ware zu versichern und gegen Feuer-, Explosions- und Wasserschäden sowie gegen Diebstahl versichert zu halten und dem Verwender auf erstes Anfordern die Police dieser Versicherung zur Einsichtnahme auszuhändigen. Im Falle einer möglichen Zahlung aus der Versicherung hat der Nutzer Anspruch auf diese Zahlungen. Soweit erforderlich, verpflichtet sich der Auftraggeber gegenüber dem Nutzer im Voraus, an allem mitzuwirken, was in diesem Zusammenhang erforderlich oder wünschenswert (erscheint).
  4. Für den Fall, dass der Benutzer seine in diesem Artikel genannten Eigentumsrechte ausüben möchte, erteilt der Kunde dem Benutzer und den vom Benutzer zu benennenden Dritten im Voraus die uneingeschränkte und unwiderrufliche Erlaubnis, alle Orte zu betreten, an denen sich das Eigentum des Benutzers befindet und zurücknehmen. .

Artikel 8. Garantien, Nachforschungen und Reklamationen, Verjährungsfrist

  1. Die vom Benutzer zu liefernden Waren erfüllen die üblichen Anforderungen und Standards, die zum Zeitpunkt der Lieferung vernünftigerweise festgelegt werden können und für die sie bei normaler Verwendung in den Niederlanden bestimmt sind. Die in diesem Artikel erwähnte Garantie gilt für Artikel, die für den Gebrauch innerhalb der Niederlande bestimmt sind. Bei Verwendung außerhalb der Niederlande muss der Kunde prüfen, ob die Verwendung für die Verwendung dort geeignet ist und ob sie die dafür festgelegten Bedingungen erfüllt. In diesem Fall kann der Benutzer andere Gewährleistungs- und andere Bedingungen in Bezug auf die zu liefernden Waren oder auszuführenden Arbeiten festlegen.
  2. Die in Absatz 1 dieses Artikels genannte Garantie gilt für einen Zeitraum von 1 Monat nach Erbringung der Dienstleistungen, es sei denn, die Art der erbrachten Dienstleistungen schreibt etwas anderes vor oder die Parteien haben etwas anderes vereinbart. Wenn sich die vom Benutzer gewährte Garantie auf einen Artikel bezieht, der von einem Dritten hergestellt wurde, ist die Garantie auf die Garantie des Herstellers des Artikels beschränkt, sofern nicht anders angegeben.
  3. Jegliche Gewährleistung erlischt, wenn ein Mangel aus unsachgemäßer oder unsachgemäßer Verwendung oder Verwendung nach Ablauf des Mindesthaltbarkeitsdatums, falscher Lagerung oder Wartung durch den Auftraggeber und/oder durch Dritte entstanden ist oder entsteht, sofern dies nicht schriftlich erfolgt ist mit Erlaubnis des Nutzers, des Auftraggebers oder Dritter Änderungen an dem Gegenstand vorgenommen oder versucht haben, andere Gegenstände daran angebracht wurden, die nicht angebracht werden müssen, oder wenn diese auf andere Weise als verarbeitet oder verarbeitet wurden die vorgeschriebene. Der Kunde hat auch keinen Anspruch auf Gewährleistung, wenn der Mangel durch Umstände verursacht wird oder darauf zurückzuführen ist, die außerhalb der Kontrolle des Benutzers liegen, einschließlich Wetterbedingungen (wie, aber nicht beschränkt auf, extreme Regenfälle oder Temperaturen) und so weiter.
  4. Der Auftraggeber ist verpflichtet, die gelieferte Ware unverzüglich zu prüfen oder prüfen zu lassen, sobald ihm die Ware zur Verfügung gestellt oder die entsprechenden Arbeiten durchgeführt wurden. Dabei sollte der Auftraggeber prüfen, ob die Qualität und/oder Quantität der gelieferten Ware der Vereinbarung entspricht und die Anforderungen erfüllt, die die Parteien diesbezüglich vereinbart haben. Sichtbare Mängel müssen dem Benutzer innerhalb von sieben Tagen nach Lieferung schriftlich gemeldet werden. Nicht erkennbare Mängel sind dem Nutzer unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen nach Entdeckung schriftlich anzuzeigen. Die Meldung muss eine möglichst detaillierte Beschreibung des Mangels enthalten, damit der Nutzer angemessen reagieren kann. Der Kunde muss dem Nutzer die Möglichkeit geben, eine Beschwerde zu untersuchen oder untersuchen zu lassen.
  5. Rechtzeitige Reklamationen des Auftraggebers setzen seine Zahlungsverpflichtung nicht aus. Der Auftraggeber bleibt auch in diesem Fall zur Abnahme und Bezahlung der sonst bestellten und von ihm beauftragten Ware verpflichtet.
  6. Wird ein Mangel später gerügt, hat der Kunde keinen Anspruch mehr auf Reparatur, Ersatz oder Schadensersatz.
  7. Wenn festgestellt wird, dass ein Artikel mangelhaft ist und diesbezüglich rechtzeitig reklamiert wurde, wird der Benutzer den mangelhaften Artikel innerhalb einer angemessenen Frist nach seiner Rücksendung oder, falls eine Rücksendung nicht möglich ist, schriftlich rügen des Mangels durch den Kunden nach Wahl des Benutzers ersetzen oder reparieren lassen oder dem Kunden dafür eine Ersatzentschädigung zahlen. Im Falle eines Ersatzes ist der Kunde verpflichtet, die ersetzte Sache an den Benutzer zurückzugeben und das Eigentum daran auf den Benutzer zu übertragen, sofern der Benutzer nichts anderes angibt.
  8. Stellt sich heraus, dass eine Reklamation unbegründet ist, gehen die dadurch entstehenden Kosten einschließlich der dem Nutzer dadurch entstehenden Recherchekosten vollständig zu Lasten des Auftraggebers.
  9. Nach Ablauf der Gewährleistungsfrist werden alle Kosten für Reparatur oder Austausch, einschließlich Verwaltungs-, Versand- und Anfahrtskosten, dem Kunden in Rechnung gestellt.
  10. Abweichend von den gesetzlichen Verjährungsfristen beträgt die Verjährungsfrist für alle Ansprüche und Einwendungen gegen den Nutzer und die vom Nutzer an der Vertragserfüllung beteiligten Dritten ein Jahr.

Artikel 9. Haftung

  1. Sollte der Nutzer haftbar sein, so ist diese Haftung auf das in dieser Bestimmung Geregelte beschränkt.
  2. Der Benutzer haftet nicht für Schäden gleich welcher Art, die dadurch entstehen, dass der Benutzer sich auf falsche und/oder unvollständige Informationen verlassen hat, die vom oder im Namen des Kunden bereitgestellt wurden.
  3. Sollte der Verwender für einen Schaden haften, ist die Haftung des Verwenders auf maximal den zweifachen Rechnungswert der Bestellung beschränkt, zumindest auf den Teil der Bestellung, auf den sich die Haftung bezieht.
  4. Die Haftung des Benutzers ist in jedem Fall immer auf die Höhe der Zahlung seines Versicherers, falls zutreffend, beschränkt.
  5. Der Benutzer haftet nur für direkte Schäden.
  6. Unter direktem Schaden sind ausschließlich die angemessenen Kosten zur Feststellung der Ursache und des Umfangs des Schadens zu verstehen, soweit sich die Feststellung auf einen Schaden im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bezieht, alle angemessenen Kosten, die zur Behebung der mangelhaften Vertragserfüllung durch den Benutzer angefallen sind beantwortet werden, soweit diese dem Nutzer zuzurechnen sind, und angemessene Kosten, die zur Vermeidung oder Begrenzung von Schäden entstanden sind, sofern der Auftraggeber nachweist, dass diese Kosten zu einer Begrenzung des direkten Schadens im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen geführt haben. Der Benutzer haftet niemals für indirekte Schäden, einschließlich Folgeschäden, entgangenem Gewinn, entgangenen Einsparungen und Schäden aufgrund von Betriebsunterbrechung.
  7. Die in diesem Artikel enthaltenen Haftungsbeschränkungen gelten nicht, wenn der Schaden auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit des Benutzers oder seiner leitenden Angestellten zurückzuführen ist.

Artikel 10. Entschädigung

  1. Der Kunde stellt den Benutzer von allen Ansprüchen Dritter frei, die im Zusammenhang mit der Durchführung des Vertrages einen Schaden erleiden und dessen Ursache auf andere als den Benutzer zurückzuführen ist. Wird der Nutzer auf dieser Grundlage von Dritten in Anspruch genommen, ist der Auftraggeber verpflichtet, dem Nutzer gerichtlich und außergerichtlich beizustehen und unverzüglich alles zu tun, was in diesem Fall von ihm zu erwarten ist. Ergreift der Kunde keine angemessenen Maßnahmen, ist der Nutzer ohne Inverzugsetzung berechtigt, dies selbst zu tun. Alle daraus entstehenden Kosten und Schäden auf Seiten des Nutzers und Dritter gehen vollumfänglich zu Lasten und auf Gefahr des Auftraggebers.

Artikel 11. Geistiges Eigentum 

  1. Der Nutzer behält sich die Rechte und Befugnisse vor, die ihm nach dem Urheberrechtsgesetz und anderen Gesetzen und Vorschriften zum geistigen Eigentum zustehen.
  2. Der Benutzer hat das Recht, die durch die Ausführung eines Vertrags gewonnenen Erkenntnisse auch für andere Zwecke zu verwenden, sofern keine streng vertraulichen Informationen des Kunden an Dritte weitergegeben werden.

Artikel 12. Elektronische Kommunikation

  1. Durch die Nutzung unserer Website akzeptieren Sie, dass die Kommunikation mit uns hauptsächlich elektronisch erfolgt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren oder Ihnen Informationen zukommen lassen, indem wir Mitteilungen auf dieser Website veröffentlichen.
  2. Für vertragliche Zwecke erklären Sie sich damit einverstanden, Mitteilungen von uns elektronisch zu erhalten (an die letzte E-Mail-Adresse, die Sie uns bereitgestellt haben) und stimmen zu, dass alle Vereinbarungen, Mitteilungen, Offenlegungen und andere Mitteilungen, die wir Ihnen elektronisch übermitteln, allen gesetzlichen Anforderungen entsprechen solche Mitteilungen müssen schriftlich erfolgen.

Artikel 12. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

  1. Auf alle Rechtsbeziehungen, an denen der Nutzer beteiligt ist, findet ausschließlich niederländisches Recht Anwendung, auch wenn eine Verpflichtung ganz oder teilweise im Ausland ausgeführt wird oder wenn die an dem Rechtsverhältnis beteiligte Partei dort ihren Wohnsitz hat. Die Anwendbarkeit des Wiener Kaufrechts ist ausgeschlossen.
  2. Für Streitigkeiten ist ausschließlich das Gericht am Sitz des Nutzers zuständig, sofern das Gesetz nichts anderes vorschreibt. Der Benutzer hat jedoch das Recht, die Streitigkeit dem zuständigen Gericht nach dem Gesetz vorzulegen.
  3. Die Parteien werden die Gerichte erst anrufen, nachdem sie alle Anstrengungen unternommen haben, um eine Streitigkeit in gegenseitiger Absprache beizulegen.

Artikel 13. Standort und Änderung der Bedingungen

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden bei der Handelskammer in Groningen hinterlegt und können unter tvhdesign.com/algemene-voorwaarden
  2. Es gilt stets die zuletzt hinterlegte bzw. zum Zeitpunkt der Begründung des Rechtsverhältnisses mit dem Nutzer geltende Fassung.
  3. Der niederländische Text der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist immer maßgeblich für deren Auslegung.
  4. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen niederländischem Recht. Sowohl Sie als auch TVH Design VOF stimmen zu, sich der nicht ausschließlichen Zuständigkeit der niederländischen Gerichte zu unterwerfen.

Diese Lieferbedingungen erklären, wie wir Ihre Online-Bestellung behandeln, Ihre Rechte und unsere Pflichten Ihnen gegenüber in Bezug auf die Lieferung.

Artikel 14. Bestellung und Zahlung

  1. Bestellungen unterliegen der erforderlichen Lagerverfügbarkeit. Artikel, die Sie Ihrem Einkaufswagen auf der Website hinzufügen, sind nicht für Sie reserviert und stehen anderen Kunden, die gleichzeitig auf der Website surfen, zum Verkauf zur Verfügung. Der Lagerbestand wird für Sie reserviert, sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben und der Verkauf abgeschlossen ist, sobald die Bestellung unser Lager verlassen hat und Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail erhalten.
  2. Wir akzeptieren Zahlungen mit Visa, MasterCard, American Express, Maestro, Maestro International, Visa Electron und Apple Pay. Wir verwenden den Zahlungsanbieter Mollie, um Zahlungen abzuwickeln. Indem Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, erkennen Sie an, dass wir Ihre persönlichen Daten und Zahlungsinformationen an diese Anbieter weitergeben.
  3. Zahlungen für alle Bestellungen unterliegen Betrugs- und Kartenausstellerprüfungen. Indem Sie eine Zahlung über die Website übermitteln, stimmen Sie solchen Überprüfungen wie erforderlich zu. Zu Ihrer eigenen Sicherheit müssen Rechnungsname, Adresse und Telefonnummer mit denen der Zahlungskarte übereinstimmen, wenn Sie eine Kredit-/Debitkarte verwenden. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen zu stornieren, die diese Kriterien nicht erfüllen.
  4. Indem Sie Ihre Bestellung auf unserer Website aufgeben, bestätigen Sie, dass die Kredit-/Debitkarte Ihnen gehört oder dass Sie die Berechtigung des Karteninhabers haben, die Zahlung vorzunehmen.
  5. Wir behalten uns das Recht vor, Zahlungen und Bestellungen für Kunden, die nicht 18 Jahre oder älter sind, oder für jede Bestellung nach unserem alleinigen Ermessen abzulehnen. Wenn wir Ihre Bestellung nicht annehmen können, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen und den von Ihnen gezahlten Betrag zurückerstatten.
  6. Waren können leicht von ihren Fotos abweichen. Obwohl alle Anstrengungen unternommen wurden, um die Farben genau anzuzeigen, können wir nicht garantieren, dass die Anzeige der Farben auf einem Gerät die Farbe der Ware genau wiedergibt.

Artikel 15. Preise

  1. Wir überprüfen regelmäßig die Preise auf unserer Website, aber wenn wir feststellen, dass sich der Preis geändert hat oder bei Eingang Ihrer Bestellung ein Preisfehler aufgetreten ist, werden wir Sie kontaktieren und Sie fragen, ob Sie mit Ihrem Einkauf zum richtigen Preis fortfahren möchten. Wenn Sie bestätigen, dass Sie fortfahren möchten, stellt Ihre Bestätigung einen neuen Auftrag für uns dar. Bitte beachten Sie, dass der Verkauf erst abgeschlossen ist, wenn wir die Ware aus unserem Lager versandt und Ihnen eine Versandbestätigung per E-Mail gesendet haben.
  2. Die Preise auf unserer Website beinhalten die Mehrwertsteuer in der EU und im Vereinigten Königreich. Die angezeigten Preise enthalten keine Versandkosten, obwohl alle Bestellungen über 150 € / 175 $ / 150 £ für den kostenlosen Standardversand in Frage kommen. Wenn Ihre Bestellung nicht für den kostenlosen Standardversand qualifiziert ist oder Sie sich für die Zahlung per Expressversand (UPS, DHL) entscheiden, werden Ihnen die Versandkosten angezeigt und von Ihnen bei der Bestellung bestätigt.

Artikel 16. Lieferzeiten

  1. Wir werden die Waren so schnell wie möglich nach Ihrer Bestellung an Sie versenden, normalerweise innerhalb von 2 Werktagen, außer bei vorbestellten Waren, die eine längere Lieferzeit haben, wie zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben. An Wochenenden und Feiertagen versenden wir keine Ware. Wenn wir die Ware nicht innerhalb dieser Zeit versenden können, werden wir Sie so schnell wie möglich per E-Mail benachrichtigen und Ihnen einen voraussichtlichen Liefertermin mitteilen. Wenn Sie mit dem voraussichtlichen Liefertermin nicht zufrieden sind, können Sie Ihre Bestellung stornieren und erhalten eine volle Rückerstattung.
  2. Wir werden immer versuchen, Ihre Waren innerhalb der auf unserer Website angegebenen Fristen zu liefern, sind jedoch nicht verantwortlich für Lieferverzögerungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Alle angegebenen Lieferzeiten beziehen sich auf normale Werktage und schließen Feiertage aus. Wir werden Sie kontaktieren, wenn sich Ihre Lieferung aus Gründen verzögert, die sich unserer Kontrolle entziehen, und wenn Sie möchten, können Sie Ihre Bestellung stornieren und eine Rückerstattung für die Artikel erhalten, die Sie noch nicht erhalten haben.
  3. In Europa versenden wir Waren mit DPD und DHL. In die USA und alle anderen internationalen Destinationen versenden wir Waren mit DHL.
  4. Sie sind für die Waren verantwortlich, sobald sie an Sie geliefert werden. Sollte ein Paket beschädigt sein, müssen Sie uns dies am nächsten Werktag nach Zustellung bis spätestens 17.00 Uhr unter Angabe Ihrer Bestellnummer oder Auftragsnummer melden.

Artikel 17. Zollgebühren

  1. Sie müssen keine Einfuhrzölle zahlen, wenn Sie sich in der EU befinden. Wir versenden Bestellungen nach Norwegen, in die USA, nach Kanada, Japan und in die Schweiz, wobei alle Einfuhrzölle von uns bezahlt werden, sodass Sie keine zusätzlichen Gebühren zahlen müssen, bevor Sie Ihren Artikel erhalten.
  2. Für andere weltweite Ziele kann Ihre örtliche Zollbehörde Einfuhrzölle und Abfertigungsgebühren erheben. Indem Sie Ihre Bestellung aufgeben, erkennen Sie an, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, diese Gebühren an den Spediteur zu zahlen, bevor Ihr Paket an Sie geliefert werden kann.
  3. Wenn Sie einen Artikel zur Rückerstattung an uns zurücksenden, erstatten wir Ihnen den Betrag, den Sie an uns gezahlt haben, jedoch nicht die Zollgebühren, die Sie an den Spediteur oder Ihre örtliche Zollbehörde gezahlt haben.

Artikel 18. Rückgabe und Stornierung

  1. Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Design oder Kauf bei uns zufrieden sind. Wenn Sie mit der Ware in irgendeiner Weise nicht zufrieden sind, können Sie uns als Unternehmen eine E-Mail an administratie@tvhdesign.com und als Verbraucher an kundenservice@tvhdesign.com unter Angabe Ihrer Bestellnummer oder Bestellnummer senden.
  2. Nichts in diesen Geschäftsbedingungen soll Ihre gesetzlichen Rechte beeinträchtigen.

Artikel 19.1. Zu diesen Rechten gehören:

  1. dass alle von uns gelieferten Designs, Drucksachen, Waren für den beabsichtigten Zweck geeignet und von ausreichender Qualität sind und der gegebenen Beschreibung entsprechen. Wenn die Ware mangelhaft ist, haben Sie das Recht, innerhalb einer bestimmten Frist zu stornieren und eine volle Rückerstattung zu erhalten.
  2. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihren Proofs und Waren nicht zufrieden sind, bieten wir Ihnen zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten das Recht, Ihre Bestellung zu stornieren, die Waren an uns zurückzusenden und eine vollständige Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zu erhalten. Vorausgesetzt, Sie haben die Ware nicht benutzt, getragen, gewaschen oder anderweitig beschädigt oder verändert und Sie senden die Ware innerhalb von 30 Tagen nach dem bestätigten Liefertermin in demselben Zustand an uns zurück, in dem Sie sie erhalten haben.
  3. Sie sind gesetzlich verpflichtet, die Waren angemessen zu behandeln, solange sie sich in Ihrem Besitz befinden.
  4. Wenn Sie sich entscheiden, die Ware zurückzusenden, sollten Sie uns eine E-Mail an administratie@tvhdesign.com senden, um den Rücksendeprozess einzuleiten. Wir stellen Ihnen ein vorfrankiertes Versandetikett zur Verfügung, mit dem Sie die Artikel an uns zurücksenden können, sowie ein Rücksendeformular, das Sie dem Paket beifügen können. Sie müssen die Artikel wieder in die Originalverpackung packen, um sie während des Transports zu schützen.
  5. Alle Rückerstattungen im Rahmen unseres 30-tägigen Rückgaberechts erfolgen innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der zurückgegebenen Waren. Wir können Rückerstattungen nur an die Zahlungskarte oder Zahlungsmethode ausstellen, mit der Sie ursprünglich bezahlt haben, oder an PayPal, wenn Sie diese für Ihre ursprüngliche Zahlung verwendet haben. Wenn Sie einen Artikel zur Rückerstattung an uns zurücksenden, erstatten wir Ihnen den Betrag, den Sie an uns gezahlt haben, jedoch nicht die Zollgebühren, die Sie an den Spediteur oder Ihre örtliche Zollbehörde gezahlt haben.
  6. Rückerstattungen für TVH Design-Rabattcodes, die Sie von unserem Marketing erhalten haben, sind nicht möglich. Ihr Rückgabe- und Widerrufsrecht, wie oben erläutert, lässt Ihr örtliches gesetzliches Widerrufsrecht unberührt.

Artikel 20. Rückgabe defekter Produkte

  1. Alle unsere Artikel werden nach höchsten Qualitätsstandards hergestellt, dennoch können Herstellungsfehler auftreten. Wenn Ihre Ware defekt ist oder objektiv nicht der Beschreibung auf der Website entspricht, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter customerservice@tvhdesign.com, damit wir dies für Sie in Ordnung bringen können.
  2. Wenn Sie uns innerhalb von sechs Monaten nach Ihrer Bestellung kontaktieren, können Sie aus folgenden Optionen wählen: ein Ersatzartikel (falls auf Lager); einen Umtausch gegen einen anderen Artikel oder Artikel mit demselben Wert oder einen Rabattcode für den Betrag, den Sie für den defekten Artikel bezahlt haben.; oder eine Rückerstattung.
  3. Wenn wir aufgrund eines fehlerhaften Artikels eine Rückerstattung, einen Umtausch oder einen Rabattcode ausstellen, deckt dies den Wert Ihrer Bestellung für diese Waren ab, einschließlich aller Versandkosten, die Sie an uns gezahlt haben (es sei denn, Sie haben andere Artikel behalten, für die Sie bezahlt haben). gleiche Zeit). Schäden durch längeren oder übermäßigen Gebrauch gelten nicht als Herstellungsfehler.

Artikel 21. Ihre Widerrufsrechte

  1. Sie als Kunde haben das Recht, Bestellungen für online gekaufte Waren innerhalb von 14 Werktagen ab dem Tag nach dem Tag, an dem Sie die Waren erhalten haben, zu stornieren und eine Rückerstattung zu erhalten. Kunden außerhalb der EU haben 14 Tage Zeit, Bestellungen im Rahmen dieser Rechte zu stornieren. Wenn Sie von Ihren gesetzlichen Rechten Gebrauch machen wollen, sind Sie verpflichtet, die Kosten der Rücksendung der stornierten Artikel an uns zu tragen.
  2. Alle Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 30 Tagen nach Mitteilung der Stornierung. Wenn Sie die Bestellung aus irgendeinem Grund stornieren, nachdem die Waren an Sie versandt wurden oder Sie sie erhalten haben, müssen Sie sie gemäß den obigen Rücksendeanweisungen an uns zurücksenden. Wenn Sie von Ihren Rechten Gebrauch machen, müssen Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen, nachdem Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie den Vertrag beenden möchten, zurücksenden.

Artikel 22. Austausch

  1. Senden Sie als Unternehmen eine E-Mail an administratie@tvhdesign.com und als Verbraucher an customerservice@tvhdesign.com unter Angabe Ihrer Bestellnummer oder Bestellnummer, wenn Sie Ihre Bestellung umtauschen möchten. Wir werden innerhalb von 2 Werktagen antworten, um zu bestätigen, ob Ihre neue Bestellung noch verfügbar ist. Wir haben nur begrenzte Lagerbestände, daher können wir leider nicht garantieren, dass Sie Ihre Ware gegen den gewünschten Artikel umtauschen können.
  2. Wenn wir den Artikel verfügbar haben, befolgen Sie bitte das oben beschriebene Verfahren, um die Ware an uns zurückzusenden. Nach Erhalt der Retoure versenden wir Ihren Wunschartikel versandkostenfrei. Wenn wir den Artikel nicht mehr verfügbar haben, müssen Sie die Ware wie oben beschrieben zurücksenden und wir werden eine Rückerstattung gemäß den oben genannten Bedingungen vornehmen.

Artikel 23. Beschränkungen unserer Haftung Ihnen gegenüber

  1. Nichts in diesen Geschäftsbedingungen soll Ihre gesetzlichen Rechte einschränken oder unsere Haftung ausschließen oder einschränken: für Betrug, betrügerische Falschdarstellung oder unsere grobe Fahrlässigkeit oder die grobe Fahrlässigkeit unserer Mitarbeiter, für alle Angelegenheiten, für die es für uns rechtswidrig wäre, unsere Haftung zu übernehmen schließen oder versuchen.

Vorbehaltlich einer Stornierung und sofern dies nicht durch Ihr lokales Recht untersagt ist, werden diese Geschäftsbedingungen Folgendes nicht tun:

  1. Uns für Schäden oder Verluste haftbar zu machen, die Ihnen zugefügt werden, wenn solche Schäden oder Verluste für Sie und uns nicht vernünftigerweise vorhersehbar sind, wenn Sie diesen Geschäftsbedingungen zustimmen, einschließlich wenn der Schaden oder Verlust aus unserer Verletzung dieser Geschäftsbedingungen resultiert Wir
    haften für Schäden oder Verluste, die Ihnen entstehen, wenn Sie diese Geschäftsbedingungen nicht als Verbraucher (wie in Ihrem lokalen Recht definiert) eingehen.
  2. Unsere Gesamthaftung Ihnen gegenüber für Verluste oder Schäden, die im Zusammenhang mit diesen Geschäftsbedingungen entstehen, ist in Bezug auf Ansprüche auf den Angebotspreis oder Kaufpreis Ihrer Bestellung, Bestellung oder Bestellungen beschränkt.
  3. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen oder Nichterfüllung unserer Verpflichtungen gemäß diesen Geschäftsbedingungen, wenn die Verzögerung oder Nichterfüllung auf ein Ereignis zurückzuführen ist, das außerhalb unserer Kontrolle liegt. Zu solchen Ereignissen zählen unter anderem Infrastrukturausfälle, staatliche Eingriffe, Krieg, zivile Unruhen, Entführungen, Feuer, Überschwemmungen, Unfälle, Stürme, Streiks, Aussperrungen, Terroranschläge oder Arbeitskampfmaßnahmen, die uns oder unsere Lieferanten betreffen.

Artikel 24. Elektronische Kommunikation

  1. Hier gelten die unter Artikel 12.1 / 12.2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Bedingungen!

 

Was wird durch diese Datenschutzrichtlinie abgedeckt?

Diese Richtlinie gilt für alle personenbezogenen Daten und Analysedaten, die von TVH Design gesammelt, verwendet und offengelegt werden, sei es online (z. B. per E-Mail oder ein Online-Programm), persönlich (z. B. durch Fragebögen zur körperlichen Aktivität), Bewertungen oder Bewertungen, tatsächliche Nutzungsdaten oder Ihr Feedback) oder anderweitig von Ihnen erhalten (z. B. Briefe, per Telefon, durch Interaktion mit unseren mobilen Anwendungen oder anderen Online-Eigenschaften, einem anderen Teil der TVH Design-Plattform oder Umfragen / Fragebögen).

Sofern nicht anders vereinbart, gilt diese Richtlinie auch für Informationen über Sie, die von TVH Design an seine Kunden, Geschäftspartner, wie z. B. Ihren Arbeitgeber, weitergegeben werden. Andere Dritte, wie z. B. soziale Netzwerke, die Sie in Verbindung mit der TVH Design-Plattform nutzen, können ebenfalls Informationen über Sie sammeln, verwenden und weitergeben. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien jeder dieser Websites zu lesen, um zu verstehen, wie Ihre Informationen von diesen Dritten verwendet oder weitergegeben werden.

Ihre Bestellung, der Kauf von Waren über diese Website unterliegt den Geschäftsbedingungen, den Nutzungsbedingungen der Website, der Datenschutzrichtlinie und der Cookie-Richtlinie auf dieser Seite, die Sie lesen sollten, bevor Sie eine Bestellung aufgeben oder eine Bestellung aufgeben Befehl.

Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können unsere Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Alle Änderungen treten sofort in Kraft, es sei denn, lokale Gesetze schreiben eine Mindestdauer für das Inkrafttreten von Überarbeitungen vor.

Zulässige Nutzung der Website und Einschränkungen

Sie werden die Website in keiner Weise posten, veröffentlichen, reproduzieren, übertragen, verteilen oder anderweitig anzeigen, verwenden oder ausnutzen, die:

  1. gegen diese Website-Bedingungen verstößt
  2. Gegen geltende Gesetze, Regeln, Verordnungen oder Anordnungen verstoßen
  3. Unsere Website kann die Nutzung und den Genuss der Website durch Dritte beschädigen, deaktivieren, überlasten oder beeinträchtigen oder beeinträchtigen.

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Obwohl wir alle angemessenen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass die Website virenfrei ist, können wir nicht garantieren, dass dies immer der Fall sein wird. Wenn Sie Software oder andere Inhalte von der Website herunterladen, tun Sie dies auf eigenes Risiko.

Du darfst nicht:

Verwenden Sie die Website in Verbindung mit dem Anfordern, Sammeln, Erhalten oder Speichern von persönlichen Informationen, Passwörtern, Kontoinformationen oder Informationen über andere Benutzer der Website.
Verwenden Sie Data Mining, Roboter oder ähnliche Tools, um Daten in Verbindung mit der Website zu sammeln und zu extrahieren. Ändern Sie die Informationen auf der Website in irgendeiner Weise oder reproduzieren oder öffentlich anzeigen, führen oder verteilen Sie diese Informationen oder verwenden Sie sie anderweitig für öffentliche oder kommerzielle Zwecke, entfernen Sie Urheberrechts-, Marken- oder andere Eigentumshinweise von der Website.

Die Website und alle Texte, Audiodateien, Videos, Bilder, Musik, Bilder, Grafiken, Informationen, Inhalte und sonstigen Materialien, die auf der Website angezeigt oder von dieser heruntergeladen werden können, sind Eigentum von TVH Design, seinen Lizenzgebern, oder werden mit Genehmigung von TVH Design verwendet. oder seinen Inhaltsanbietern und sind durch Urheberrechts-, Marken- und andere Gesetze geschützt und dürfen nur wie in diesen Website-Bedingungen gestattet oder mit vorheriger schriftlicher Zustimmung des Eigentümers dieses Materials verwendet werden.

Jede unbefugte Nutzung solcher Informationen kann gegen Urheberrechtsgesetze, Markengesetze, Datenschutz- und Publizitätsgesetze und andere Gesetze, Regeln und Vorschriften verstoßen.

Genauigkeit der Informationen

Obwohl wir versuchen sicherzustellen, dass die Informationen auf der Website vollständig, genau und aktuell sind, garantieren wir nicht die Vollständigkeit, Genauigkeit oder Aktualität von Informationen auf der Website.

Warenzeichen

Bestimmte Marken, Handelsnamen, Dienstleistungsmarken und Logos, Symbole und Domänennamen, die auf der Website verwendet oder angezeigt werden, sind eingetragene oder nicht eingetragene Marken, Handelsnamen oder Dienstleistungsmarken im Besitz von TVH Design. Andere Marken, Handelsnamen und Dienstleistungsmarken, die auf der Website verwendet oder angezeigt werden, sind eingetragene oder nicht eingetragene Marken, Handelsnamen oder Dienstleistungsmarken, die ihren jeweiligen Eigentümern gehören und mit Genehmigung von TVH Design verwendet werden.

Nichts auf irgendeiner der Websites überträgt oder sollte so ausgelegt werden, dass es stillschweigend, durch Rechtsverwirkung oder auf andere Weise eine Lizenz oder ein Recht zur Nutzung von Marken, Handelsnamen, Dienstleistungsmarken oder Logos gewährt, die auf einer der Websites ohne unsere schriftliche Genehmigung oder angezeigt werden die schriftliche Zustimmung dieses Drittinhabers.

Link zur Website

Sie können von einer anderen Website auf unsere Website verlinken. Alle Links zu unserer Website müssen allen anwendbaren Gesetzen, Regeln und Vorschriften sowie allen anwendbaren Richtlinien von TVH Design entsprechen, und wir behalten uns das Recht vor, Links jederzeit zu verbieten.

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Öffentliche Foren

Alle Informationen, die Sie in öffentlichen Bereichen, Websites oder anderen von TVH Design betriebenen Online-Systemen (oder natürlich im Internet im Allgemeinen) offenlegen, können zu öffentlichen Informationen werden. Sie sollten vorsichtig sein, wenn Sie sich entscheiden, persönliche Informationen in solchen Bereichen preiszugeben!

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In keinem Fall haften wir, unsere jeweiligen leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, Aktionäre, verbundenen Unternehmen, Muttergesellschaften, Vertreter, Rechtsnachfolger, Abtretungsempfänger, Handelspartner oder eine an der Erstellung, Produktion oder Übertragung der Website beteiligte Partei gegenüber irgendeiner Partei für irgendeine Party. indirekte, spezielle, Straf-, Neben-, Folge- oder andere Schäden jeglicher Art (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden, die aus entgangenem Gewinn, verlorenen Daten oder Betriebsunterbrechung resultieren), die sich aus der Nutzung, der Unmöglichkeit der Nutzung oder den Ergebnissen der Nutzung der Website ergeben , jede mit der Website verlinkte Website oder die Inhalte, Informationen oder Dienste auf einer oder allen dieser Websites, unabhängig davon, ob sie auf Gewährleistung, Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit) oder einer anderen Rechtstheorie beruhen und alle oder nicht auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen werden .

Die vorstehenden Ausschlüsse stillschweigender Gewährleistungen gelten nicht in dem gesetzlich verbotenen Umfang. Bitte überprüfen Sie Ihr lokales Recht auf solche Verbote.

Im Falle eines Problems mit der Website oder ihrem Inhalt stimmen Sie zu, dass Ihr einziges Rechtsmittel darin besteht, die Nutzung der Website einzustellen. Nichts in diesen Website-Bedingungen soll unsere Haftung für Tod oder Körperverletzung, die aus unserer Fahrlässigkeit oder aus Betrug resultieren, beschränken oder ausschließen oder vorgeben, sie zu beschränken oder auszuschließen.

Die oben genannten Haftungsausschlüsse gelten nicht für Produkte, die von unseren Geschäftsbedingungen abgedeckt sind.

Haftungsausschluss

Sofern nicht durch geltendes lokales zwingendes Recht verboten, erklären Sie sich damit einverstanden, uns, unsere jeweiligen leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, Anteilseigner, verbundenen Unternehmen, Muttergesellschaften, Vertreter, Rechtsnachfolger, Zessionare und Handelspartner schadlos zu halten und schadlos zu halten von und gegen Verluste, Kosten, Schäden oder Kosten (einschließlich angemessener Anwalts- und Rechtskosten), die im Zusammenhang mit Ansprüchen, Forderungen oder Klagen Dritter entstehen, die sich aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Verletzung dieser Website-Bedingungen ergeben.

Wenn Sie uns gemäß dieser Vereinbarung schadlos halten müssen, können wir nach unserem alleinigen Ermessen die Abwehr und Beilegung solcher Ansprüche auf unsere eigenen Kosten und Kosten verwalten. Ohne das Vorstehende einzuschränken, dürfen Sie Ansprüche Dritter ohne unsere Zustimmung nicht beilegen, kompromittieren oder anderweitig entfernen.

Rechtswahl und Gerichtsstand

Diese Website-Bedingungen und alle darauf basierenden Verträge unterliegen den Gesetzen der Niederlande und der EU und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt, und alle daraus entstehenden Streitigkeiten unterliegen der nicht ausschließlichen Zuständigkeit der niederländischen Gerichte. Ungeachtet des Vorstehenden darf nichts in diesen Website-Bedingungen gesetzliche Rechte einschränken oder ausschließen oder vorgeben, sie nach örtlichem Recht (insbesondere Verbraucherschutzgesetzen) zu beschränken oder auszuschließen, die davon unberührt bleiben und in vollem Umfang in Kraft bleiben.

Beendigung

Wir können Ihre Nutzung der Website jederzeit ohne Angabe von Gründen aussetzen oder beenden. Wir behalten uns das Recht vor, die Website ganz oder teilweise jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern, auszusetzen oder einzustellen.

Rechte

Nichts in diesen Website-Bedingungen beschränkt oder schließt gesetzliche Rechte aus, die Ihnen nach örtlichem Recht (insbesondere Verbraucherschutzgesetzen) gewährt werden, oder soll dies vorgeben, die davon unberührt bleiben und in vollem Umfang in Kraft bleiben.

Welche Rechte Sie an Ihren Daten haben

Wenn Sie ein Konto auf dieser Website haben oder Kommentare hinterlassen haben, können Sie eine Exportdatei der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben, einschließlich aller Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben. Sie können auch verlangen, dass wir alle personenbezogenen Daten löschen, die wir über Sie gespeichert haben. Dies umfasst keine Daten, die wir für administrative, rechtliche oder Sicherheitszwecke aufbewahren müssen.

Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben, wenden Sie sich bitte an uns. Das niederländische Recht sieht vor, dass Einwohner der Niederlande das Recht haben, Unternehmen aufzufordern, ihnen mitzuteilen, wie ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben wurden, wenn überhaupt, für Direktmarketingzwecke dieser Dritten. Für eine solche Anfrage kontaktieren Sie uns bitte über die folgenden Kontaktdaten.

TVH-Design | Kleiner Fuchs 5 | 8472 CC Wolvega | Niederlande | info@tvhdesign.nl

Erfassung personenbezogener Daten und Analysedaten.

  1. Personenbezogene Daten sind Informationen, die verwendet werden können, um Sie zu identifizieren, zu lokalisieren oder zu kontaktieren. Dazu gehören auch andere Informationen über Sie, die wir mit personenbezogenen Daten verknüpfen. TVH Design sammelt die folgenden Arten von personenbezogenen Daten:
  2. Kontaktinformationen, die es uns ermöglichen, Sie zu identifizieren und mit Ihnen zu kommunizieren, wie z. B. der Name Ihres oder Ihres Notfallkontakts, Ihre physische Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
  3. Demografische Informationen, die es uns ermöglichen, Sie zu verfolgen, wie z. B. Ihr Alter, Geschlecht und Ihre Denkweise, damit wir die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen erbringen können.
  4. Transaktionsinformationen darüber, wie Sie mit uns und Geschäftspartnern interagieren, einschließlich Mitgliedschaften, Einkäufe, Anfragen und Kundenkonten.
    Finanzinformationen, falls erforderlich, um Einkäufe zu erleichtern, wie z. B. Ihre Kreditkarteninformationen.
    Bewerberinformationen, falls erforderlich, von Bewerbern für Stellen und Praktika bei TVH Design.
    Trainingsinformationen zu Ihrer Trainingsaktivität und körperlichen Leistungsfähigkeit.
  5. Analysedaten sind Daten, die von Geräten aufgrund ihrer Verwendung generiert, gesammelt, übertragen oder in Geräten gespeichert werden. Analysedaten umfassen Informationen, die durch Ihre Nutzung von Trainingsgeräten gesammelt werden, Informationen, die von Ihrem Computer oder Mobilgerät gesendet werden, wenn Sie mit unseren Online-Eigenschaften interagieren, wie z. B. Serverregistrierungsinformationen. Analysedaten umfassen auch Informationen, die von Ihrem Computer oder Mobilgerät gesendet werden, wenn Sie mit Cookies, Web-Beacons und anderen Tracking-Objekten interagieren. Für Benutzer, die sich auf unserer Website registrieren (falls zutreffend), speichern wir auch persönliche Informationen in ihrem Benutzerprofil. Alle Benutzer können ihre persönlichen Daten jederzeit einsehen, ändern oder löschen (der Benutzername kann nicht geändert werden). Website-Administratoren können diese Informationen auch anzeigen und ändern.
  6. Kinder unter 13 Jahren. TVH Design verkauft wissentlich keine personenbezogenen Daten oder Analytics-Daten von oder über ein Kind unter 13 Jahren ohne die Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten des Kindes. Wenn wir erfahren, dass wir versehentlich Informationen von einem Kind unter 13 Jahren gesammelt haben, werden wir unverzüglich alle angemessenen Schritte unternehmen, um diese Informationen aus unseren Systemen zu entfernen.

Kommentare

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